segunda-feira, 30 de abril de 2012

Lee Cockerell - Criando Magia

Na última quinta-feira, dia 26 de abril, a Sunrise Consultoria em parceria com o Grupo Brasil Travel News, trouxe Lee Cockerell para falar para mais de 140 profissionais sobre as estratégias de liderança que utilizou com sucesso, por mais de 16 anos, como vice presidente executivo da Walt Disney World Resorts. Durante as oito horas de seminário, Lee falou de maneira simples e consistente sobre como utilizar estas estratégias vitoriosas em qualquer empresa para chegar ao sucesso. dentre elas, podemos listar: 1- Lembre-se de que todos os colaboradores são importantes. 2- Faça de sua equipe sua marca registrada. 3- Busque formas mais eficientes de se organizar. 4- Sempre podemos fazer alguma coisa melhor do que fazemos hoje. 5- Treine seu pessoal para prestar um atendimento excelente. 6- Dê um propósito a seus colaboradores, não apenas um trabalho. 7- Utilize o combustível inesgotável: ARE - apreço, reconhecimento e estímulo. Até o próximo seminário.

quinta-feira, 19 de abril de 2012

Treinamento na PUC SP




Excelência no Atendimento ao Cliente em Fast Food.Dia 19 de abril de 2012.

quarta-feira, 18 de abril de 2012

Comprometimento 100% Breton



Em 14 de abril, 53 colaboradores da equipe da Breton Actual participaram do treinamento da Sunrise Consultoria "Comprometimento".

Após a apresentação das vantagens do comprometimento na vida profissional e pessoal, o grupo participou de uma dinâmica divertidíssima.

Separados em equipes "animais", projetaram e construíram barcos com muita criatividade, resiliência e superação, utilizando material de trabalho de seu dia a dia.

Segundo a gestora de pessoas, Nair Cardoso, o treinamento recebeu excelente avaliação dos participantes.

Programa de Educação Corporativa no Bourbon



Estiveram presentes, no dia 04 de abril, 23 colaboradores de diversos setores no treinamento da Sunrise Consultoria sobre Trabalho em Equipe do Bourbon São Paulo Business Hotel.

Neste dia foram apresentados conceitos de: Diferenças, Comprometimento, Inteligência Emocional e Comportamento.

A abertura foi feita pelo Sr Carlos, gerente geral do hotel e o treinamento foi acompanhado pela gestora de RH Rafaela.

Os colaboradores participaram ativamente das atividades propostas, construíram juntos suas percepções sobre os desafios do trabalho em equipe, limites e de como é importante a transparência na comunicação para o bom desempenho das atividades.

O treinamento foi muito produtivo, o clima foi bem descontraído,conta a consultora Tiemi Yamashita da Sunrise Consultoria. Todos os colaboradores participaram ativamente das atividades e com contribuições valiosas a respeito das necessidades e das soluções para que o trabalho em equipe seja mais produtivo. Foi importante o reconhecimento da importância de cada um em sua respectiva função, e a visão única de querer a satisfação do cliente.

quinta-feira, 12 de abril de 2012

Troféu Quality 2012




A Sunrise Consultoria recebeu pela segunda vez, o Prêmio Quality Brasil 2012 chancelado pela Sociedade Brasileira de Educação e Integração.

A finalidade da premiação é reconhecer e distinguir a excelência na qualidade das organizações com destacada atuação em seu segmento, diferenciar seus produtos e serviços no mercado, através do Selo Quality, valorizar atuação no mercado nacional e o esforço dos empreendedores que contribuem efetivamente para o desenvolvimento socioeconômico do país, e estimular a busca contínua pela excelência da qualidade na gestão.