segunda-feira, 31 de maio de 2010

Colaboradores multifuncionais


A partir da próxima semana, os colaboradores do Maresias Beach Hotel receberão os consultores da Sunrise Consultoria para o treinamento em Multifuncionalidade.
A capacitação visa desenvolver os colaboradores do restaurante, recepção e governança, nas competências multifuncionais, buscando melhorias imediatas na qualidade dos serviços e integração da equipe gerando assim resultados positivos para o empreendimento principalmente em épocas de baixa ocupação.
O grupo participará do treinamento vivencial Sunrise Aventura, na próxima terça - 08 de junho - e seguirá com a educação corporativa, teórica e prática, sobre as três áreas escolhidas.

quarta-feira, 26 de maio de 2010

Kata Kuka Expedition recebe BT Service


Dia 25 de maio, a tribo de Kata Kuka recebeu um grupo de estrangeiros da BT Service para aprender seus mais importantes segredos. Esses segredos foram descobertos através das atividades especialmente criadas pela tribo para este grupo.
Na oca do desânimo, com paixão e foco, foram em busca da motivação. Na oca do individualismo, união e comunicação os levaram ao trabalho em equipe e finalmente, na oca da resistência a mudanças, força e disciplina os levaram à superação.
Os participantes venceram desafios e conseguiram as bênçãos da tribo Kata Kuka .
A maravilhosa participação de toda a equipe da BT Service, cerca de 160 participantes, fez do treinamento vivencial ministrado pela Sunrise Consultoria, em parceria com o Nipec e o Royal Palm Plaza, um absoluto sucesso!

sexta-feira, 14 de maio de 2010

“Só se vê bem com o coração, o essencial é invisível para os olhos.”


O treinamento vivencial Sunrise Sensações desenvolve habilidades e atitudes através da aprendizagem prática e lúdica.

Durante a vivência, a equipe participa de um circuito de atividades em que os cinco sentidos serão solicitados para que as tarefas propostas sejam realizadas.
Atividades pouco familiares exaltam as relações de confiança e proximidade entre os membros da equipe.

Algumas competências trabalhadas durante o Sunrise Sensações são: confiança, colaboração, respeito, sinergia, agradecimento, atenção, entre outros.

Ao trabalhar os diferentes sentidos, os participantes despertam recursos sensoriais adormecidos que podem contribuir para suas reflexões e percepções em situações corporativas cotidianas.

quinta-feira, 6 de maio de 2010

Treinamento: investimento ou despesa?

Segundo pesquisas da Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento (ABT&D) – Retrato do Treinamento no Brasil – as empresas brasileiras treinam seus colaboradores, em média, 37,5 horas/ano, investindo em média R$ 1.527,00 por treinando. Isto demonstra temos médias semelhantes as internacionais (EUA e Ásia – 30 horas/ano, Europa – 36 horas/ano, Austrália - 34 horas/ano).

A mesma pesquisa diz que aproximadamente 28% dos investimentos anuais em T&D são aplicados em atividades realizadas na própria organização.

As áreas que mais receberam treinamento entre 2007 e 2008 foram as seguintes: operacional – 23,1%, vendas – 20,1%, administrativa – 12,9%, supervisão – 12,2%, gerência – 14,9% e direção – 16,8%.

Para avaliar o impacto dos investimentos em T&D são utilizados os seguintes índices de desempenho: avaliação de reação, avaliação de nível de conhecimento pré e pós treinamento, avaliação de aplicabilidade de conhecimento no dia a dia do treinamento, avaliação dos impactos e resultados de desempenho e mensuração do ROI do programa (citado como a maneira mais difícil de ser avaliado).

A Associação declara que nove entre dez empresas brasileiras realizam palestras como parte do processo de educação corporativa investindo em média R$ 3.200,00 por palestra. Os temas prioritários levantados nesta última pesquisa, tanto para palestras como para programas de treinamento, foram: liderança – 58,9%, atendimento – 13,3%, vendas – 10%, qualidade – 6,7%, segurança, 4,4%, gestão de pessoas – 4,4% e negociação – 2,2%.

Nós da Sunrise podemos ajudá-lo ! Acreditamos que o desenvolvimento de pessoas tem se apresentado como um item vital para o sucesso das empresas, pois somente através dele podemos extrair o melhor dos talentos humanos que embasam o sucesso e garantem sua perenidade.

Esperamos poder vê-los em breve para que possamos conversar sobre um programa para 2010 com a “cara” de sua empresa. Aguardamos um telefonema seu - 11 4192 3718.